Q. 주문결제는 어떤 방법이 있나요?
오가노 결제 방법에는 무통자장입금 / 에스크로 가상계좌 / 에스크로 계좌이체 / 신용카드 결제/ 가 있습니다.
- 신용카드결제의 경우 별도의 신용카드창이 팝업 되므로 카드사별 결제방법을 선택하시고 진행하셔서 승인완료를 받으시면 결제가 완료됩니다
- 에스크로계좌이체/에스크로 가상계좌 입금은 주문을 마친후 해당 계좌로 송금하시면 됩니다.
(상품 주문후 7일까지 미결제시에는 주문이 자동으로 취소됩니다.)
기타 인터넷주문이 불편하신분께서는 오가노고객센터(031.222.6570)으로 연락주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.
Q. 전화로도 제품구입이 가능한가요?
전화주문으로 제품 구입 가능합니다.
다만, 무통장입급 / 비씨카드 /삼성카드 / 신한카드 결제일 때만 가능하며, 포인트 사용 또는 포인트가 적립금이 적립되지 않습니다.
오가노 고객센터(031.222.6570) 으로 연락주시면 친절하게 안내해드리겠습니다.
저희 오가노에서는 고객님들 주문 후 입금 시 더욱 빠른 입금 확인을 위해 평일 오전 11시와 오후 4시 두 차례 진행하고 있습니다.
로그인 후 최상단 오른쪽에 있는 [마이페이지]-[구매내역]에서 확인 가능 하며,
입금확인 전에는 '주문접수'로 표시되며 확인 후에는 '결제완료'로 바뀝니다.
주문서 누락 또는 입금자와 주문자의 성함이 다를경우, 입금금액이 틀릴경우는 미입금으로 확인되오니,
바로 저희 오가노 고객센터(031.222.6570)로 연락하여 주시기 바랍니다.
Q. 포인트로 결제가 되나요?
누적된 포인트1000점 이상일 때 상품 구매시 사용할 수 있으며, 사용하지 않을 경우 다음 사용시 까지 적립이 됩니다.
단,주문자가 회원일 경우에만 주문완료시 포인트를 지급하며, 구매확정 7일후에 지급됩니다.
Q. 현금영수증 발행이 가능한가요?
무통장 입금 결제를 하신 경우, 1:1 문의, 오가노고객센터(☎031.222.6570) 를 통해 현금영수증 발행 요청하시면 발행 가능합니다.
신청하신 현금영수증은 추후 현금영수증 사이트 (http://www.taxsave.go.kr)에서 확인하실 수 있습니다.
1:1 문의, 오가노고객센터(☎031.222.6570) 을 통해 요청하시면 구매 금액 영수증 및 세금 계산서 발행 가능합니다. (FAX 발송)
단, 세금계산서 교부 의무의 면제 등 부가가치세법 시행령 제32조의 2 제 1항 규정에 의거 상품 구매 후 신용카드로 결제하셨거나
현금 결제 후 지출증빙용 현금영수증을 신청하신 경우 세금계산서 발급이 제한됩니다.
031-222-6570~1
평일. AM 9:00 ~ PM 18:00
점심. PM 12:00 ~ PM 13:00
휴무. 주말 / 공휴일
[예금주 : (주)알피제이 ]
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