제품문의

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1. Q​Q. 제품의 유효기간은 얼마나 되나요?

   A

   1. 자외선 차단제
   - 유통 기한 : 개봉 전 3년, 개봉 후 1년
   - 보관 방법 : 장기간 보존 시 변질을 막기 위해 입구를 잘 닫고 비닐봉지나 랩으로 싼 후통풍이 잘 되는 서늘한 곳에 보관하는 것이 좋으며
   가능한 개봉후 해를 넘기지 말고 쓰는 것이 좋습니다.

   2. 기능성 화장품
   - 유통 기한 : 개봉 전 2~3년, 개봉 후 1년
   - 보관 방법 : 공기, 자외선, 열 등으로 인해 산화될 수 있기 때문에 서늘하고 그늘진 곳에 보관하여 내용물이 변질되지 않도록 주의하며
   비싸다고 너무 아껴서 사용해 유효 기간을 넘기지 않도록 하고 가능하면 빠른 시간 안에 집중적으로 사용합니다.

   3. 마스크 & 팩
   - 유통 기한 : 개봉 전 3년, 개봉 후 1년
   - 보관 방법 : 뚜껑을 잘 닫아 냉장고 등 통풍이 잘 되는 곳에 보관하며 습기가 많은 곳은 피합니다.

   4. 각질 제거제
   - 유통 기한 : 개봉 전 3년, 개봉 후 1년
   - 보관 방법 : 뚜껑을 잘 닫아 서늘하고 통풍이 잘 되는 곳에 보관합니다.

   5. 클렌징
   - 유통 기한 : 개봉 전 2~3년, 개봉 후 1년
   - 보관 방법 : 뚜껑을 잘 닫아 햇빛이 차단된 서늘한 곳에 보관합니다.

   6. 메이크업베이스 & 파운데이션
   - 유통 기한 : 개봉 전 2~3년, 개봉 후 1년 6개월
   - 보관 방법 : 빛과 열에 노출되어 색상에 변화가 있지 않도록 그늘진 곳에 보관합니다.

   7. 파우더(비타씨 엔자임 파우더 워시)
   - 유통 기한 : 개봉 전 3~5년, 개봉 후 1년 6개월~2년
   - 보관 방법 : 햇빛이 노출되지 않는 서늘한 곳에 보관하며 습기가 많은곳에는 보관하지 마세요.
    

    

    

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2. Q

   Q. 제품 보관 및 사용 후 관리가 궁금합니다. 

   A 제품 보관법
    제품이 뜨거운 열, 추위 또는 급격한 온도 변화를 겪지 않도록 하고, 직사광선이 닿지 않게 해주십시오.

    제품은 통풍이 잘되고 건조한 장소에 보관하십시오.

    욕실은 온도나 습도가 자주 급격하게 변하는 장소이기 때문에 보관하기에는 부적합한 곳입니다.

    

   사용후 관리
    제품을 사용하신 후에는 제품 용기의 입구에 남아 있는 잔여물은 닦아내고 뚜껑을 잘 닫아주십시오.

    보관중인 제품 뿐 아니라 매일 사용 중인 제품들이라도 사용하지 않을 때에는 반드시 뚜껑닫아 주셔야 합니다.

    

   * 참고사항

    오가노제품들은 피부에 유용한 성분을 이용하여 저장되기 때문에 생산될 때 색깔 및 점도가 약간씩 달라질 수 있습니다.
    이러한 자연스러운 차이는 제품의 품질 또는 효과에는 전혀 영향을 미치지 않습니다.

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3. QQ. 임산부가 사용하지 말아야할 상품에는 어떤것이 있나요?
   

   A

   임신중에는 필 케어 상품,

   비타민 A 성분,

   아로마 성분,

   파라벤,

   이소플라본,

   레티놀 및 레티닐 팔미테이트 ,

   AHA, Salicylic acid = Beta hydroxy acid (BHA)성분 등이 함유된

   화장품은 사용을 피해 주셔야 하며 타상품을 구매하시더라도 고려하시길 바랍니다.

   또한, 상품 구매 전 성분확인을 꼭 하신 후에 주문해주시기 바랍니다.  

    

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4. Q

   Q. 남/여 구분없이 모든 제품이 사용가능 한가요?
   

   A

   오가노의 모든 제품은 남/녀 구분없이 피부전문가들의 노하우를 바탕으로 만들어진 제품으로

   민감/트러블 피부에 최적화 시킨 브랜드입니다.

    

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